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DAÑOS Y/O PERDIDAS SUFRIDAS POR ROTURA DE MAQUINARIA

AL MOMENTO DEL SINIESTRO: 

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En cuanto le sea posible avisar a nuestro Call Center Tel 2499-1000 para que le brindemos la asesoría según sea el caso.

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Conservar los equipos o las piezas dañadas para entregarlas a la compañía de seguros.

DOCUMENTOS QUE DEBE ENVIAR:

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A la mayor brevedad posible y como máximo 5 días posterior al hecho debe enviarnos una carta con el membrete de su empresa y debidamente firmada y sellada conteniendo los siguientes datos:

  1. Fecha y hora del siniestro (aprox)

  2. Describir brevemente lo sucedido. Por ej. “Informamos por este medio que el día de hoy personas desconocidas ingresaron a nuestras instalaciones rompiendo las puertas de ingreso, llevándose mercadería …”

  3. Proporcionar un detalle de los bienes afectados en forma general sin proporcionar detalles de monto o valores por el momento.   Enviar un monto aproximado de pérdida.

*NOTA:  No debe sustituir ni reparar sin autorización de la aseguradora.  Sin embargo puede empezar solicitando a los técnicos que elaboren un informe y presupuesto para solicitar la autorización a la compañía.

2

Posteriormente, presentar lo siguiente: 

  1. Elaborar un listado con el equipo dañado indicando cuál es reparable y cuál debe ser sustituido

  2. Informe técnico por parte de expertos indicando la causa técnica que dañó el equipo y que partes dañó, confirmando si el equipo podrá ser reparado o bien ya no se recomienda su reparación.

  3. Del equipo que tiene reparación: Cotización de repuestos y presupuesto   de mano de obra.

  4. Del equipo que no tiene reparación: Cotización de un equipo igual al destruido, si no es posible el más similar posible.

  5. Documentos que prueben la propiedad y preexistencia del equipo (copia de facturas de compra, pólizas de importación, inventario, etc…)

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