¿QUÉ HACER PARA GESTIONAR PAGO POR AYUDA DE SEPELIO PARA EL TITULAR?
AL MOMENTO DEL SINIESTRO:
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En cuanto le sea posible avisar a nuestra Cabina de emergencia ( Tel 2499-1000 ) para que le brindemos la asesoría según sea el caso, o bien comunicarse a nuestro departamento de reclamos de personas para atender su solicitud.
DOCUMENTOS QUE DEBE ENVIAR:
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A la mayor brevedad posible enviar los siguientes datos:
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Carta de solicitud de pago de Ayuda de Sepelio firmada por el beneficiario
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Formulario de Declaración del reclamante debidamente autenticado (depende de la aseguradora).
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Certificado de Defunción original del asegurado principal extendido por RENAP.*
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Fotocopia simple y legible del DPI del titular y beneficiarios
Cualquier documento adicional que se considere necesario, le será solicitado posteriormente a la entrega de los anteriores.
El envio de los documentos se puede adelantar por correo electrónico para su revisión y al confirmarle que todo está correcto y completo debe enviarlos físicos, a la Dirección 23 Calle 15-14, Zona 13 Edificio Condesa II Nivel 6.
*Tiempo de respuesta para el pago del reclamo de Ayuda de Sepelio para el Titular 3-4, desde el momento que se ingresa la documentación completa a la Compañía de Seguros, para entrega del cheque